プライバシーポリシー

1.基本方針

当施設は、温泉・温水プールをはじめとする各種サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を取得・利用する場合があります。個人情報の取り扱いにあたっては、利用目的をできる限り特定し、適正かつ公正な方法で取得・利用するとともに、本ポリシーを継続的に見直し、改善に努めます。

2.個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述などにより特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できることとなるものを含みます）をいいます。

3.個人情報の取得と利用目的

当施設は、適法かつ公正な手段により、必要な範囲で個人情報を取得します。取得した個人情報は、原則として次の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせ、ご予約、ご相談などへの対応およびご連絡のため
• 温泉・プール・スイミングスクールなど各種サービスの提供および運営のため
• 施設の安全かつ円滑な運営、ならびにお客様へのご案内のため
• サービスの品質向上、新たなサービスの検討、各種ご案内の送付のため
• 法令にもとづく対応その他正当な業務遂行のため

利用目的を超えて個人情報を取り扱う必要が生じた場合は、あらかじめご本人の同意を得たうえで取り扱います。

4.第三者提供の制限

当施設は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令にもとづく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で業務の一部を外部に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

5.個人情報の安全管理

当施設は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、適切な取り扱いが行われるよう周知・徹底を図ります。

6.開示・訂正・削除等の請求

お客様は、当施設が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を求めることができます。これらのご請求をいただいた場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令にもとづき合理的な範囲で速やかに対応いたします。ご請求は、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

7.Cookie・アクセス解析について

当施設のウェブサイトでは、お客様の利便性の向上やサイトの利用状況の把握のために、Cookie（クッキー）を利用する場合があります。Cookieは、お客様のブラウザを通じて端末に保存される情報であり、それ単体で特定の個人を識別するものではありません。

また、ウェブサイトの改善を目的として、Google社が提供する「Googleアナリティクス」などのアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用することがありますが、収集される情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。お客様は、ご利用のブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、当ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

8.お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求につきましては、下記までご連絡ください。

ウェブサイトのフォームからのお問い合わせは、お問い合わせページもご利用いただけます。

9.本ポリシーの改定

当施設は、法令の改正や運用の見直しに応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。